آموزش راه اندازی شرکت هاستینگ

این روزها خیلی از افراد علاقمند به فعالیت در حوزه میزبانی وب و در اصطلاح وب هاستینگ هستند اما نمیدانند از کجا شروع کنند و چه کارها و ابزارها و مواردی برای راه اندازی یک شرکت هاستینگ مورد نیاز است. در این مقاله سعی میکنیم مواردی که مورد نیاز شما در این راه هست را خدمتتون شرح دهیم.

برای راه اندازی یک شرکت هاستینگ سعی کنید تا وقتی که توانایی مالی کافی ندارید به این کار اقدام نکنید چون در اوایل کار که در حال جذب مشتری هستید در صورت عدم توانایی مالی به مشکل بر خواهید خورد و یا از کارتان سرد خواهید شد و کار را ادامه نخواهید.

داشتن دانش فنی مرتبط با سرور و مدیریت سرور قدم دوم کار است و اگر دانش فنی مناسبی نداشته باشید برای مدیریت سرور و حل مشکلات سروری شرکت دایم باید هزینه بپردازید و یا مجبور به استخدام به مدیر سرور با هزینه بالا خواهید شد.

توی اینکار حداقل سرمایه مطرح نیست.
برای شروع نباید به این دل ببندین که از اول درآمد دارد.
تا زمانی که این کارتون رشد بکنه و مشتری هاتون زیاد بشه باید از یه منبع مالی دیگه استفاده کنید.

اگر بهترین سرور را داشته باشید . اگر بهترین سایت و خدمات را داشته باشید اما اگر تبلیغات نکنید هیچ فایده ای نداد .
هر خرجی می کنید حتما مبلغی را برای تبلیغات کنار بگذارید .این تنها راه موفقیت میباشد .اگر هزینه ای برای تبلیغات ندارید شروع نکنید .

شما اول بهتر است ببینید مشتری چقدر دارید و اینکه هزینه ای که میکنید برمیگرده یا خیر یکی دو ماه اول فکر سود هم نباشید
اگر پشتیبانی و اخلاق مداری مشتری را مشتری می اورد اینقدر تبلیغات پر شده هر ساتی باز کنین میبینین پر تبلیغ است تبلیغ شما بالای همه قرار نمی گیرد پایین می رود یا باید هزینه بیشتر بدید بالاترین جایگاه به شما بدهند
مشتری اول قیمت میبیند بعد کیفیت تخفیف در ماه خوب است تست بیشتر مشتری میخواهد که ببیند کیفیت رو

اوایل ممکن است فکر کنید که شرکت های بزرگ زیاد شدن و جا برای تازه کار ها نگذاشتند ، درسته شاید اینطور بشه ،
اما چطور بزرگ شدن ؟ فقط با تبلیغات توی سایت های بزرگ و چند سال فعالیت . البته همین شرکت های بزرگ هم دلیلی بر کیفیت و پشتیبانی خوبشون نمیشه ، اون بالا نام چند مورد از شرکت ها ذکر شد اما جالبه که پشتیبانی هیچکدومشون در اون حد که نامشون بزرگه ، فعال نیست !
پشتیبانی فعال ، برای هاستینگ خیلی مهم هست ، همچنین روی خوش با مشتری .
نه مثل خیلی از هاستینگ ها که بکاپ سایت هارو مثل گروگان نزد خودشون نگهداری میکنند .
—-
تعداد پشتیبان هاتون رو از یک نفر به بالا تر ببرید که طی هر 24 ساعت در تمامی ساعات پشتیبان آنلاین و کاربلد داشته باشید .
این یعنی رضایت مشتری از هاستینگ شما ، همانطور که میدونید دیگه مشتری خودش مشتری میاری در صورتیکه رضایت متری رو بتونید جلب کنید .
–
بله هر چیزی راهی داره !
تبلیغات بنری و… در سایت های خوب ، کنید که در ذهن افراد بمونبد ،
پشتیبانی عالی داشته باشید که مشتری پس از خریداری سرویس ، بعد از 1-2 ماه پشیمون نشه و بره سمت شرکت دیگه ای .
این موارد توجه بشه حتما موفق میشید و انشاالله جزئی از بزرگترین ها میشید .

برای وارد شدن به دنیای Webhosting و Server Managment باید ابتدا دانش بالایی در زمینه کار باز سیستم عامل ها مخصوصا لینوکس و مخصوصا Centos – Debian داشته باشید و با دستورات آشنایی کافی داشته باشید. سپس به مباحث TCP/IP مسلط باشد و همچنین کار با انواع cms مثل: wordpress-joomla-mitra-datalife-sharetronix و… رو بدونید و با ماژول های وب سرورهای آشنا باشید و وب سرورها رو هم بشناسید اول apache و بعد وب سرورهای دیگر مانند: nginx – lighthttpd – litespeed و…

خیلی مسائل هم هست فقط گذر زمان و تجربه باعث میشه بدست بیارید مثل رفع مشکلات احتمالی سرورها و…

امروزه  اکثراً به فکر راه اندازی کسب و کار در اینترنت هستند. و در این بین دو نوع کار به صورت کاملاً کاذب طرفدار پیدا کرده : 1 – فروشگاه آنلاین سی دی و محصولات 2 – ارایه خدمات وب (هاست، سرور مجازی و…)

1 – فروشگاه آنلاین:
روال بدین صورت بود که 1000 فروشگاه داریم که 990 تاشون از روی هم و محصولات همدیگر کپی می کنند. که اینکار فقط میتونه تا یه جاهایی جواب بده و بعدش = ورشکستگی

2 – و اما بحث خدمات میزبانی وب:
اینجا با بحث فروشندگی سی دی و محصولات آرایشی کاملاً متفاوت هست. پیش نیازهایی داره که بسیار مهم و قابل توجه هستند و اگر در نظر گرفته نشه بعد از یه مدت شما هم تبدیل میشید به : خدمات میزبانی فصلی!
سوالاتی اینجا مطرح هست:
1 – چقدر با مباحث شبکه در سطوح مبتدی و پیشرفته آشنایی دارید؟ (بخصوص شبکه های لینوکس)
2 – چند ساعت تا بحال برای کسب تجربه هم که شده با کنترل پنل هایی از جمله cpanel و plesk کار کردید؟
3 – آیا حداقل 10 قانون از قوانین عمومی شرکتهای میزبانی وب را درک کرده و کاملاً به آنها واقفید؟
4 – چه ایده ای برای راه اندازی چنین کسب و کاری دارید؟ آیا فقط قصد دارید همانند خیلی از ارایه دهنده گان فقط به امر نسخه برداری از ایده های دیگران بپردازید؟
5 – در مورد نحوه قیمت گذاری و سیاستهای آن در میزبانی وب آشنایی دارید یا صرفاً با مشاهده سایتهای موجود این امر را انجام خواهید داد؟
و….

من نه به شما پیشنهاد میکنم که وارد اینکار شوید ، و نه شما را منع می کنم از این کار.

من فقط یه رویه رو به عنوان پیشنهاد دارم براتون:
– در هر کاری ابتدا تخصص لازم را کسب نمایید.
– تحقیقات وسیع و واقع گرایانه ای در مورد آن انجام دهید.
– احساسی عمل نکنید و خود را در موقعیت “عمل انجام شده” قرار ندهید.
– سعی کنید در مورد آن بحث کاری حداقل یک ایده کاری داشته باشید.
– گاهی بی هیچ سرمایه ای هم میتوان شروع کرد و به در آمدهای خوبی دست یافت.

اگر تصمیمتان برای ورود به بازار میزبانی وب حتمی شد ، پیشنهاد میکنم ابتدا با همکاری در فروش شروع کنید تا کم کم از لحاظ فنی ، اقتصادی و سایر مواردی که بهشون اشاره کردم، کاردان بشید.

برای خرید سرور از دیتاسنتر های فرانسه و آلمان هم میتونید تهیه کنید ! ولی از اونجایی که دوستی خارج از کشور دارید میتونید بوسیله اون از هرجا که خواستید سرویس تهیه کنید !

برای شروع سروری خریداری کنید که اولا زیاد خرج نداشته باشه و از نظر سخت افزاری زیاد لازم نیست قوی و فوق العاده باشه ! ولی امکان upgrade داشته باشه

شما روی یک سرور هم با مجازی سازی میتونید هم ویندوز داشته باشید ، هم لینوکس ! ولی باز بستگی به نیاز خودتون داره ! اگه حجم کاریتون زیادی ، جدا تهیه کنید

نرم افزار های مورد نیاز هم شامل سیستم عامل ، سرویس دهنده وب ، پایگاه داده و کنترل پنل وب هست .

برای کنترل پنل هم از کنترل پنل های شناخته شده استفاده کنید . مثل cpanel و directadmin برای لینوکس ! plesk و helm برای ویندوز

برای پشتیبانی هم از افراد متخصص در اون رشته و البته با تجربه استفاده کنید

تکنولوژی های سخت افزاری و بستر کارکرد سرورها هم مربوط به دیتاسنتر هست و شما برای توسعه نرم افزاری میتونید سرمایه گذاری کنید .

نمونه از سوال و جواب های افراد در این این حوره را در زیر میتوانید مشاهده نمایید:

– با توجه به اشباع بازار، شرکت های کله گنده و همین طور افراد کلاه بردار، اصلا وارد شدن به این مقوله عاقلانه است؟
در صورتی که توانایی پشتیبانی و ارائه خدمات خوب داشته باشید چرا که نه ؟

– در ابتدای کار چطور پشتیبانی مناسب داشته باشم؟ مسلماً من نمیتونم هم پول بدم و با شرکت های بالاتر کار کنم، هم سرور رو کانفیگ کنم، هم مدیریت کنم، هم فروش و بازاریابی، هم ساپورت 24 ساعته(!) هم طراحی هم زندگی(!) و….! آیا باید از کمک کسی استفاده کنم؟ کسی رو استخدام کنم؟ چقدر باید پول بدم؟
مسلما امکان ارائه ساپورت 24 ساعته وجود نداره . بهتره از چند نفر ساپرتر در ساعات مختلف استفاده نمایید و با توجه به زمان وقت گذاشته شده در روز به آنها حقوق بدهید
(در صورتی که خواستی می تونم پاره وقت در تمام ایام هفته کمکتون کنم )

– میدونم که بهتره به عنوان یک فرد حقوقی فعالیت کنم تا اعتماد سازی بیشتری انجام بشه و کلا بهتره، اما واجبه که در ابتدای کار شرکت ثبت کنم؟
نظر شخصی بنده رو این مورد نیست . خیلی ها رو میشناسم ب عنوان شخصی حقیقی فعالیت نموده و اعتماد و جای خودشون رو بین همه کاربران دارند . میتونید بعدا اقدام به ثبت نمایید

– من رابطی در خارج از کشور ندارم، در حال حاضر هم خریدهای ارزی خودم رو به وسیله واسطه هایی که در همین انجمن هم هستند انجام میدم. این موضوع رو باید چی کار کنم؟
اکثر افراد از همین روش شما استفاده کرده و هیچ مشکلی ندارند

چطور میشه سرمایه گذار جذب کرد؟ اصلا این کار سوددهی داره یاضرره؟ اگر این طوره منم بیش از این وقتمو تلف نکنم برم دنبال یادگیری چیزی غیر از مدیریت سرور!
اگه منظورت شریک هست که شخصا نطرم اینه که اصلا این کارو نکن . اگه اسپانسر مالی هست باز هم پیشنهااد میدم این کارو نکن . چون دررد سر هایی داره (این بحث رو ادامه نمیدم چون خیلی طولانی میشه)

به بازاریاب ها چه تسهیلاتی باید داد؟
معمولا درصدی بین 10 تا 30 در صد از فروش محصول را باید داد
من خودم موقع خرید دوست ندارم از یک تازه وارد که شناخته شده نیست خرید کنم (فردی مثل خودم) چی کار کنم که اعتماد سازی بشه؟ تا در طی زمان من هم معتبر بشم
هرچیز نقطه شروعی داره . همانطور که شما تازه کار و شروع کننده هستید معمولا هم تازه کارها به سراغتان خواهند آمد (تجربه شخصی) کم کم که خدمات شما مورد رضایت بود آنها برای شما تبلیغ کرده و بین مردم کاربران جا می افتید

ه جز هزینه های سرور، از خودش گرفته تا کنترل پنل و فایروال و وب سرور و سایر الحاقات، دیگه چه هزینه های اولیه ای لازمه؟ (و به جز لایسنس whm و ماژول هاش!)
فکر نکنم چیز دیگه ای لازم باشه . اصلش همیناست + طراحی یه قالب مناسب برای سایت و در صورت نیاز به لایسنس whmcs یا خریداری سیستم های مدیریت

حدودا چقدر باید حقوق داد برای یک پشتیبانی مناسب؟
شخصا دیدم بین 250 تا 300 تومان حقوق دارند البته + انجام تمامی کارها در حالی که مدیریت سرور رو گفتید خودتون انجام میدید

با توجه به مطالب بالا جمع بندی که میتوان کرد این است که برای راه اندازی یک شرکت هاستینگ موارد زیر نیاز است:

1- دانش فنی و آشنایی کافی به امور سرور و مدیریت سرور

2- پشتوانه مالی قوی برای هزینه های شرکت و تبلیغات

3- خرید سرور برای شروع

4- تامین امنیت سرور و کانفیگ سرور جهت شروع کار

5- خرید یک سرور بکاپ برای پشتیبان گیری از اطلاعات مشتریان که بسیار مهم میباشد

6- صبر و حوصله کافی و نا امید نشدن در زمینه پیشرفت در این کار

7- بررسی روش های مختلف تبلیغات برای رشد سریعتر مانند: تبلیغات گوگل و..

8- راه اندازی یک وب سایت هاستینگ خوب و واکنش گرا و دارای سئو مناسب جهت رشد بهتر در موتورهای جستجو گر

9- ثبت یک شرکت با مسئولیت محدود برای خدمات میزبانی وب

و…

امیدواریم مطالب بالا مورد استفاده شما عزیزان قرار گرفته باشد.

ارادتمند شما:

عیسی محمدزاده

کارشناس سطح 1 هاستینگ و مدیریت سرور و متخصص سرور و امنیت